Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten oder möchten Sie einen Tutor finden? Kontaktieren Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
Büro
Unser Verwaltungssitz in Berlin
Friedrichstraße 12310117 Berlin
Deutschland
Erreichbarkeit
Unser Team ist für Sie da:
Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Über frosted-mystery
Seit 2018 verbinden wir Lernende mit qualifizierten Tutoren für individuellen Online-Unterricht. Unser Team besteht aus erfahrenen Pädagogen und Fachexperten, die gemeinsam daran arbeiten, Bildung zugänglicher und effektiver zu gestalten.
Wir glauben daran, dass jeder lernen kann – vorausgesetzt, die Methode stimmt. Deshalb nehmen wir uns Zeit, den passenden Tutor für Sie zu finden und einen individuellen Lernplan zu entwickeln.
Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, doch unsere Tutoren arbeiten deutschlandweit. Dank unseres Online-Formats sind wir überall erreichbar, wo es eine Internetverbindung gibt.
Unternehmensinformationen
- Firmenname
- frosted-mystery GmbH
- Geschäftsführung
- Dr. Katharina Meier
- Handelsregister
- Amtsgericht Charlottenburg, HRB 123456
- USt-IdNr.
- DE123456789
- Gründungsjahr
- 2018
So finden Sie uns
Unser Büro liegt zentral in Berlin-Mitte, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Friedrichstraße entfernt. Persönliche Termine sind nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
S-Bahn und U-Bahn Friedrichstraße (S1, S2, S25, U6) – 5 Minuten Fußweg. Alternativ Bus 147 bis Haltestelle Unter den Linden/Friedrichstraße.
Mit dem Auto
Parkmöglichkeiten in den umliegenden Parkhäusern (Quartier 206, Friedrichstadt-Passagen). Bitte beachten Sie die Umweltzone – grüne Plakette erforderlich.
Mit dem Fahrrad
Fahrradständer befinden sich direkt vor dem Gebäude. Die Friedrichstraße ist gut an das Berliner Radwegenetz angebunden.
Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten. In der Regel erhalten Sie bereits nach wenigen Stunden eine Rückmeldung. Bei komplexeren Anliegen kann es etwas länger dauern.
Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?
Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung per E-Mail. So können wir sicherstellen, dass der richtige Ansprechpartner für Sie verfügbar ist.
Was sollte ich in meiner ersten Anfrage angeben?
Hilfreich sind: das Fach oder die Fächer, die Klassenstufe oder das Studium, Ihre ungefähre Vorstellung zur Häufigkeit der Stunden und eventuelle zeitliche Einschränkungen. Je mehr wir wissen, desto besser können wir Sie beraten.
Bieten Sie Beratungsgespräche an?
Ja, nach Ihrer ersten Anfrage vereinbaren wir gerne ein unverbindliches Beratungsgespräch per Video-Call oder Telefon. Dabei klären wir Ihren Bedarf und beantworten alle Fragen.
Wie funktioniert die Probestunde?
Nachdem wir Ihren Bedarf verstanden haben, schlagen wir einen passenden Tutor vor. Die erste Stunde dient dem Kennenlernen und ist für Sie unverbindlich. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie weitermachen möchten.
Gut zu wissen
Für Schulen und Institutionen
Sie vertreten eine Schule, einen Verein oder eine andere Bildungseinrichtung? Wir bieten spezielle Konditionen für Gruppenanfragen und institutionelle Partnerschaften. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Für Tutoren
Sie sind qualifizierte Lehrkraft und möchten Teil unseres Teams werden? Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und einer kurzen Beschreibung Ihrer Fachgebiete an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Presse und Medien
Journalisten und Medienvertreter erreichen uns unter der allgemeinen E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie im Betreff "Presseanfrage" an, damit wir Ihre Anfrage priorisiert bearbeiten können.
Unser Versprechen
Jede Anfrage wird persönlich bearbeitet – keine automatisierten Antworten, keine anonymen Callcenter. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Situation zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu finden.